利用規約

プラットフォームをご利用いただく前に、以下の利用規約をよくお読みください。

発効日: November 29, 2025 | 最終更新日: November 29, 2025

1. 利用規約への同意

この利用規約(以下「本規約」)は、お客様(以下「ユーザー」)とSumosoft Inc.(Kazokusとして事業を行う、以下「当社」)との間の法的拘束力のある契約を構成し、Kazokusプラットフォームおよびサービス(総称して「本サービス」)へのアクセスと利用を規定するものです。

本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスにアクセスまたは利用することはできません。

当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、本サービス上に更新された規約を掲載することにより、ユーザーに通知いたします。変更後も本サービスを継続して利用された場合、その変更を承諾したものとみなされます。

2. サービスの説明

Kazokusは、ユーザーがオンラインコミュニティを作成、管理、参加できるマルチテナント型コミュニティ管理プラットフォームです。本サービスには以下の機能が含まれますが、これらに限定されません:

  • コミュニティの作成・管理ツール
  • ディスカッションフォーラムとチャット機能
  • イベント企画とチケット販売
  • メンバーマーケットプレイス機能
  • メンバーシップティアとサブスクリプション
  • コンテンツの公開と共有
  • ダイレクトメッセージとグループメッセージ

当社は、本サービスの一部を予告の有無にかかわらず、いつでも変更、停止、または中止する権利を留保します。

3. ユーザーアカウント

3.1 アカウントの作成

本サービスの特定の機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要があります。アカウントを作成する際、お客様は以下に同意するものとします:

  • 正確かつ最新の完全な情報を提供すること
  • アカウント情報を維持し、速やかに更新すること
  • パスワードとアカウントのセキュリティを維持すること
  • アカウントで発生するすべての活動に責任を負うこと
  • アカウントの不正使用があった場合、直ちに当社に通知すること

3.2 利用資格

本サービスを利用するには、16歳以上である必要があります。本サービスを利用することにより、お客様はこの年齢要件を満たし、本規約を締結する法的能力を有することを表明し、保証するものとします。

3.3 アカウントの終了

当社は、本規約の違反を含む理由の如何を問わず、事前の通知や責任なしに、いつでもお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。

4. 禁止行為

お客様は、以下の禁止行為に従事しないことに同意します:

  • 適用法令、規則、または第三者の権利に違反すること
  • 有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、名誉毀損、卑猥、わいせつ、またはその他の不快なコンテンツを投稿または送信すること
  • 他人または団体になりすますこと、または虚偽の所属を表明すること
  • 本サービスまたは本サービスに接続されたサーバーを妨害または中断すること
  • スパム、チェーンレター、またはその他の迷惑通信を送信すること
  • 同意なしにユーザー情報を収集すること
  • 当社の許可なしに自動化された手段で本サービスにアクセスすること
  • 本サービスの一部に不正アクセスを試みること
  • ウイルス、ワーム、またはその他の悪意のあるコードを送信すること
  • 当社のインフラに過度の負荷をかける行為を行うこと
  • アクセス制御や使用制限を回避すること
  • 本サービスを通じて違法行為に従事すること
  • 詐欺的な取引に従事すること、または製品・サービスを偽って表示すること

5. ユーザーコンテンツ

5.1 所有権

お客様は、本サービスに送信、投稿、または表示するコンテンツ(「ユーザーコンテンツ」)の所有権を保持します。ユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は、本サービスの運営および提供に関連して、お客様のユーザーコンテンツを使用、複製、変更、配布、および表示する世界的、非独占的、無料のライセンスを当社に付与します。

5.2 責任

お客様は、ご自身のユーザーコンテンツおよびその投稿結果について単独で責任を負います。お客様は以下を表明し、保証します:

  • ユーザーコンテンツを投稿するために必要な権利を所有または有していること
  • ユーザーコンテンツが知的財産権を含む第三者の権利を侵害しないこと
  • ユーザーコンテンツが本規約およびすべての適用法に準拠していること

5.3 コンテンツの監視

当社はユーザーコンテンツを事前に審査しませんが、当社の単独の裁量により、本規約に違反する、またはその他の不快と判断されるユーザーコンテンツを削除またはアクセスを無効にする権利を留保します。

6. 第三者のコンテンツ

本サービスには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について、一切の管理権を持たず、責任を負いません。

お客様は、第三者のコンテンツ、商品、またはサービスの使用または信頼によって生じた損害または損失について、当社が責任を負わないことを認識し、同意するものとします。

7. 支払いと料金

7.1 サブスクリプション料金

本サービスの特定の機能には、サブスクリプション料金の支払いが必要な場合があります。お客様は、アカウントに関連するすべての料金と費用を期日までに支払うことに同意します。すべての料金は、明示的に別段の定めがある場合を除き、返金不可です。

7.2 取引収益

コミュニティ管理者は、本サービスを通じて、メンバーシップ、イベント、マーケットプレイス取引の支払いを徴収することができます。当社は収益の一部を徴収しません。お客様は稼いだ金額の100%を保持できます(決済プロセッサーによって請求される決済処理手数料を除く)。

7.3 決済処理

すべての支払いは、第三者の決済プロセッサーであるStripeを通じて処理されます。支払いを行うことにより、お客様はStripeの利用規約に同意するものとします。当社は、決済処理から生じるエラーや問題について責任を負いません。

7.4 税金

お客様は、本サービスの利用に関連するすべての適用税の責任を負います。コミュニティ管理者は、コミュニティを通じて行われる取引に対する適用税を徴収および納付する責任を負います。

8. 知的財産権

本サービスおよびその独自のコンテンツ(ユーザーコンテンツを除く)、機能、および機能性は、Sumosoft Inc.およびそのライセンサーの独占的財産であり、今後もそうあり続けます。本サービスは、著作権法、商標法、およびその他の知的財産法により保護されています。

当社の商標およびトレードドレスは、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる製品またはサービスに関連して使用することはできません。

9. 著作権侵害(DMCA)

当社は他者の知的財産権を尊重します。本サービス上のユーザーコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、以下の情報を含む通知を提出してください:

  • 著作権者または権限のある代理人の物理的または電子的な署名
  • 侵害されたと主張される著作物の特定
  • 侵害コンテンツおよび本サービス上の場所の特定
  • お客様の連絡先情報(住所、電話番号、メール)
  • その使用が許可されていないと誠実に信じている旨の声明
  • 情報が正確であり、著作権者を代表して行動する権限があることを偽証罪の罰則の下で宣言する声明

通知の送付先: [email protected]

10. 免責事項

本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供され、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証も伴いません。

当社は、以下を含むがこれに限定されないすべての保証を否認します:

  • 商品性、特定目的への適合性、および権利非侵害の保証
  • 本サービスが中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないこと
  • 本サービスを通じて提供される情報が正確、信頼性、または完全であること
  • 欠陥やエラーが修正されること
  • 本サービスにウイルスやその他の有害なコンポーネントがないこと

当社は、ユーザーまたは第三者が投稿したコンテンツの正確性、完全性、または有用性を保証しません。お客様は、そのようなコンテンツへの依拠はお客様自身のリスクで行うことを認識するものとします。

本サービスの利用は、お客様自身のリスクで行われます。

11. 責任の制限

適用法が許容する最大限の範囲において、SUMOSOFT INC.、その取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、または関連会社は、以下について一切責任を負いません:

  • 間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害
  • 利益、データ、使用、のれん、またはその他の無形の損失
  • 送信またはデータへの不正アクセスまたは改ざん
  • 本サービスの中断または停止
  • 本サービスを通じて送信されたバグ、ウイルス、またはその他の有害なコード
  • コンテンツのエラーまたは省略、またはそれによって生じた損失または損害
  • 本サービス上の第三者の行為
  • コミュニティ管理者とメンバー間の紛争
  • マーケットプレイスまたはイベントを通じて行われた取引

この制限は、請求の根拠となる法理論(契約、不法行為、過失、厳格責任、またはその他の根拠を含む)にかかわらず適用されます。

当社のお客様に対する総責任額は、請求前の12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額、または100ドルのいずれか大きい方を超えないものとします。

一部の法域では特定の損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。

12. 補償

お客様は、以下に起因または関連する請求、責任、損害、損失、および合理的な弁護士費用を含む費用から、Sumosoft Inc.およびその役員、取締役、従業員、代理人、および関連会社を補償、防御、および免責することに同意します:

  • 本規約の違反
  • お客様のユーザーコンテンツ
  • 本サービスの利用
  • 第三者の権利の侵害
  • 適用法または規制の違反
  • お客様と他のユーザーまたはコミュニティメンバーとの間の紛争
  • お客様のコミュニティを通じて行われた取引

13. コミュニティ管理者

本サービスでコミュニティを作成または管理する場合、お客様は以下の責任を負います:

  • コミュニティが本規約および適用法に準拠していることを確認すること
  • コミュニティ内のコンテンツとユーザー行動をモデレートすること
  • コミュニティガイドラインを策定し、施行すること
  • コミュニティメンバーのプライバシーを尊重すること
  • コミュニティメンバー間の紛争を処理すること
  • コミュニティとその提供内容を正確に表現すること

当社は、コミュニティ管理者の行動または個々のコミュニティ内のコンテンツについて責任を負いません。ユーザーは自己の責任でコミュニティに参加します。

14. マーケットプレイス利用規約

マーケットプレイス機能により、ユーザーは商品やサービスを掲載および販売することができます。マーケットプレイスを利用する際:

  • 出品者は責任を負います :掲載の正確性、注文の履行、および適用法の遵守について
  • 購入者は自己責任で購入します :購入前に十分な調査を行う必要があります
  • 当社は取引の当事者ではありません :購入者と出品者間の取引について
  • 当社は保証しません :掲載されたアイテムの品質、安全性、または合法性について
  • 購入者と出品者間の紛争は 当事者間で解決する必要があります

当社は、本規約の違反に対して、掲載を削除したり、マーケットプレイスへのアクセスを停止する場合があります。

15. 終了

当社は、本規約の違反を含む理由の如何を問わず、事前の通知や責任なしに、直ちにお客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスを終了または停止する場合があります。

終了時:

  • 本サービスを利用する権利は直ちに終了します
  • 当社はお客様のアカウントとユーザーコンテンツを削除する場合があります
  • その性質上、終了後も存続すべき規定(所有権規定、保証の免責、補償、責任の制限を含む)は存続します

16. 準拠法

本規約は、抵触法の規定を考慮することなく、アメリカ合衆国デラウェア州の法律に準拠し、解釈されるものとします。

本規約のいずれかの権利または規定を当社が行使しなかった場合でも、その権利の放棄とはみなされません。

17. 紛争解決

17.1 非公式な解決

請求を提起する前に、お客様は[email protected]にお問い合わせいただき、非公式に紛争を解決することに同意します。当社はメールでお客様に連絡し、非公式に紛争を解決するよう努めます。

17.2 拘束力のある仲裁

非公式に紛争を解決できない場合、お客様と当社は、以下に定める場合を除き、本規約または本サービスに関連するすべての請求を最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決することに同意します。仲裁はアメリカ仲裁協会の規則に基づいて行われます。

17.3 集団訴訟の放棄

お客様とSUMOSOFT INC.は、それぞれが相手方に対して個人としてのみ請求を行うことができ、集団訴訟または代表訴訟の原告またはクラスメンバーとしては請求できないことに同意します。

18. 可分性

本規約のいずれかの規定が執行不能または無効と判断された場合、その規定は適用法の下で可能な限りその目的を達成するよう変更および解釈され、残りの規定は引き続き完全な効力を持ちます。

19. 完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび参照により明示的に組み込まれるその他の契約とともに、本サービスに関するお客様と当社間の完全な合意を構成し、すべての以前および同時の理解、合意、表明、および保証に優先します。

20. 規約の変更

当社はいつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、このページに新しい規約を掲載し、「最終更新日」を更新することにより通知いたします。そのような変更後も本サービスを継続して利用された場合、新しい規約を承諾したものとみなされます。

本規約を定期的に確認することはお客様の責任です。このページをブックマークして頻繁に確認することをお勧めします。

21. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

メール: [email protected]

一般的なお問い合わせ: [email protected]